Physio Air Care Glass Bottle Starter Kit

Productondersteuning

• De handleiding downloaden
• Veelgestelde vragen
  Wat zit er in de kit?

  Onze kit bevat: • 2 × 130 ml Physio Air Care glazen flessen (met maat S spenen) • 2 × 270 ml Physio Air flessen (met maat M spenen) • 1 × Physio Air Comfort fopspeen

  Wat zijn de voordelen van glazen ten opzichte van plastic flessen?

  Glazen flessen bieden talloze voordelen: • Ze zijn duurzaam en bestand tegen vlekken en nare geurtjes • Ze zijn makkelijker te steriliseren en grondig te reinigen • Meer milieuvriendelijk

  Zijn glazen flessen veilig voor baby's?

  Ja. Onze flessen zijn gemaakt van hoogwaardig borosilicaat glas dat bestand is tegen thermische schokken en ontworpen om vallen en temperatuurschommelingen te weerstaan.

  Waar worden de spenen en de fopspeen bewaard?

  De Physio Air fopspeen en alle spenen worden in de babyflessen bewaard om ze schoon en stofvrij te houden.

  Kan ik elke speen gebruiken op Bebeconfort flessen?

  Alleen Bebeconfort spenen worden aanbevolen voor gebruik met Bebeconfort flessen voor optimale prestaties en om lekken te voorkomen. Alle meegeleverde spenen zijn compatibel met alle flessen. Wij adviseren: • Speen met maat S vanaf de geboorte • Speen met maat M vanaf 3 maanden • Speen met maat L vanaf 6 maanden

  Hoe weet ik welke maat speen ik met welke fles moet gebruiken?

  De aanbevolen maat speen is opgeborgen in de bijbehorende fles. Je kunt de maat (S, M, L) onder de speen, op de lip, vinden.

  Zijn de baby flessen gemakkelijk te reinigen?

  Ja. De flessen hebben een brede hals voor eenvoudig vullen en schoonmaken. Lees de handleiding voor gedetailleerde instructies voor het reinigen.

  Waarom moet ik de anti-koliek openingen op de speen activeren?

  Het activeren van de anti-koliek openingen garandeert een optimale luchtstroom door de ventielen, waardoor darmkrampjes en oprispingen worden verminderd. Plaats je vingers rond elk ventiel, duw en wrijf tot het ventiel open is om deze te activeren. Dit voorkomt ook dat de speen tijdens het voeden samen wordt gevouwen.

  Kan ik de glazen fles opwarmen in een flesverwarmer of in de magnetron?

  Ja. De glazen flessen kunnen veilig in een flesverwarmer worden gebruikt. Hoewel het glas magnetronbestendig is, raden we af om melk of flesvoeding in een magnetron te verwarmen vanwege het risico op een ongelijkmatige verwarming. Gebruik in plaats daarvan een flesverwarmer of houder met warm water.

  Zijn de glazen flessen van Physio Air Care compatibel met de Pocket flesverwarmer?

  Nee, ze zijn niet compatibel met de draagbare Pocket flesverwarmer. Ze kunnen echter wel worden gebruikt met standaard flesverwarmers, zoals de Bebeconfort Express flesverwarmer.

  Wat moet ik doen als een glazen fles breekt?

  Hoewel de fles gemaakt is van gehard borosilicaat glas, zit een ongeluk in een klein hoekje. Gooi een gebroken fles voorzichtig weg en controleer de naaste onderdelen (speen, ring) op schade voordat je deze opnieuw gebruikt.

  Kan ik de fopspeen gebruiken met een fopspeen clip/houder?

  Ja. Je kunt een fopspeen clip/houder rond de ring van de fopspeen bevestigen zonder de ventilatieopeningen te blokkeren.
• Waarschuwingen
  Productveiligheid

  EN14350/EN1400  / Tips voor gebruik en waarschuwingen in de verpakking.

  Documenten

  Gebruikershandleiding Physio Air Care Glass Bottle Kit

  Contactgegevens

  Dorel Juvenile France

  Rue de la Vendée

  49280 La Séguinière

  France

  Tel: +33 2 41 75 29 09

• Productspecificaties

  Leeftijd kind

  0 - 36 M

  Gebruiksmodi

  Productgewicht

  0.85

• Verzorging en onderhoud
  Reparatie

  Wat moet ik doen als mijn Bebeconfort-product moet worden gerepareerd?

  Als uw Bebeconfort-product defect raakt als gevolg van een fabricage- of afwerkingsfout, dan sturen wij u een vervangend onderdeel of repareren wij uw product gratis onder onze 24-maanden garantie of Lifetime Warranty. De verzendkosten zijn ook gedekt. Als het product niet kan worden gerepareerd, of als de reparatiekosten hoger zijn dan de kosten van een nieuw artikel, dan wordt het vervangen door een andere Bebeconfort van hetzelfde model en dezelfde kleur.

   

  Als die niet beschikbaar is, wordt het vervangen door een gelijkwaardig model en beschikbare kleur. Als u uw aankoop heeft gedaan bij een erkende Bebeconfort-verdeler, kunt u het artikel daar terugbrengen voor gratis reparatie of vervanging. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice. Als u uw aankoop heeft gedaan bij een erkende Bebeconfort-verdeler, kunt u het artikel daar terugbrengen voor gratis reparatie of vervanging. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice. Als u aanspraak wilt maken op onze Lifetime Warranty zijn uw originele aankoopbewijs en uw Lifetime Warranty-certificaat vereist. Als u aanspraak wilt maken op onze 24-maanden garantie, heeft u uw originele aankoopbewijs nodig. Reparaties verlengen de garantie niet.

  Wat als ik een reparatie nodig heb die niet onder de garantie valt?

  De garantie dekt geen reparaties veroorzaakt door normale slijtage, een ongeluk, kwaadwillige schade, nalatigheid, of als u zich niet houdt aan de gebruiksaanwijzing. Als u het artikel tweedehands heeft gekocht, kunt u geen aanspraak maken op de garantie.

   

  Wij vinden het belangrijk afval zoveel mogelijk te beperken en willen dat u zo lang mogelijk van uw Bebeconfort-product blijft genieten. Daarom bieden wij al onze klanten een reparatieservice aan. Wij houden de reparatiekosten zo laag mogelijk, maar de prijzen variëren omwille van de materiaalkosten en de duur van de reparatie. Reparatietarieven kunt u opvragen bij uw verkooppunt of bij onze klantenservice hier. Als de reparatie het standaardtarief zou overschrijden, dan wordt u hiervan op de hoogte gebracht en wordt uw toestemming gevraagd voordat we verdergaan.

  Hoe stuur ik mijn Bebeconfort op voor reparatie?

  U kunt het Bebeconfort-product eenvoudig opsturen voor reparatie. Als u het bij een erkende verdeler heeft gekocht, breng het dan terug naar de verdeler. Als u het via deze website heeft gekocht, neem dan contact op met onze klantenservice.. Denk eraan dat u het originele aankoopbewijs nodig heeft als u een beroep wilt doen op de 24-maanden garantie. Als u een beroep wilt doen op onze Lifetime Warranty heeft u een aankoopbewijs en uw Lifetime Warranty-certificaat nodig, dat u na de registratie heeft ontvangen. Als u extra hulp nodig heeft bij het retourneren van een artikel, neem dan contact op met onze klantenservice via één van de volgende kanalen.

  Hoelang duurt mijn reparatie?

  Wij begrijpen dat het zonder uw Bebeconfort-product een uitdaging kan zijn voor u en uw gezin. Daarom doen we onze uiterste best om de reparaties zo snel mogelijk uit te voeren. Onze standaard doorlooptijd bedraagt 2-3 werkdagen, waarbij geen rekening wordt gehouden met:

   

  • Speciale onderdelen, waarvoor 7-10 werkdagen nodig zijn.
  • Transporttijd, die varieert afhankelijk van de bestemming.

  In sommige gevallen kunnen wij de reparatie sneller uitvoeren. In uitzonderlijke gevallen kan het langer duren. De doorlooptijden kunnen langer zijn als u uw Bebeconfort-product heeft binnengebracht voor reparatie bij uw verkooppunt.
• Productregistratie en garantie
  Productregistratie

  Unsere 24-monatige Standardgarantie. Diese kostenfreie Garantie, für die keine Registrierung erforderlich ist, gilt ab dem Kaufdatum. Um einen Garantiefall zu melden, benötigst Du lediglich Deinen Original-Kaufbeleg. 

  Registrieren Sie Ihr Produkt online. Dann kann unser Kundenbetreuungsteam Sie bei Bedarf optimal unterstützen.

  Jetzt registrieren

  Garantie

  Wat houdt de garantie op mijn Bebeconfort-product in?

  Wanneer u een Bebeconfort-product koopt op onze website of bij uw erkende Bebeconfort-verdeler kunt u erop vertrouwen dat het in perfecte staat is. Zo niet, dan repareren wij dit meteen. Wij beloven dat als een Bebeconfort-product ooit defect zou raken als gevolg van een fabricage- of afwerkingsfout, het kosteloos zal worden gerepareerd of vervangen, of er een reserveonderdeel naar u wordt gestuurd. Als u een probleem ondervindt met uw Bebeconfort, neem dan contact met ons op.

   

  
  

  Onze standaard 24-maanden garantie

  Deze gratis garantie gaat in vanaf de datum van aankoop en u hoeft het product niet te registreren. Om een claim in te dienen, heeft u enkel uw originele aankoopbewijs nodig. Deze garantie doet niets af aan de wettelijke garantie. Voor alle artikelen die je bij ons koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

  Wat valt er onder de garantie?

  Onze standaard garantie dekt alle fabricagefouten in materialen en afwerking bij normaal gebruik en in overeenstemming met onze gebruiksaanwijzingen.

  Wat valt er niet onder de garantie?

  De garantie dekt geen schade veroorzaakt door normale slijtage, een ongeluk, kwaadwillige schade, nalatigheid, of als u zich niet houdt aan de gebruiksaanwijzing.

  Voorbeelden van normale slijtage zijn onder andere:

  • Wielen die door regelmatig gebruik zijn afgesleten.
  • Het natuurlijk verbleken van kleuren na verloop van tijd en gebruik.
  • Schade aan het materiaal als gevolg van dagelijks gebruik, zoals scheuren, brandplekjes, gaten of versleten stukken.

  Omdat wij streven naar duurzaamheid willen we u helpen de levenscyclus van uw Bebeconfort te verlengen. Dus als uw Bebeconfort-product beschadigd is als gevolg van normale slijtage of een ongeluk, kunt u gebruikmaken van onze 'Value for Money'-reparatieservice via ons contactformulier.*Reparaties verlengen de garantie niet.

  Hoe kan ik aanspraak maken op de garantie voor mijn Bebeconfort-product?

  Als u uw aankoop heeft gedaan bij een erkende Bebeconfort-verdeler, kunt u het artikel daar terugbrengen voor gratis reparatie of vervanging.

  Als u een beroep doet op de 24-maanden garantie, heeft u uw originele aankoopbewijs nodig.

  Moet ik mijn product registreren?

  Onze standaard 24-maanden garantie. Deze gratis garantie gaat in vanaf de datum van aankoop en u hoeft het product niet te registreren. Om een claim in te dienen, heeft u enkel uw originele aankoopbewijs nodig.

  Registreer je product online. Op deze manier kan ons klantenserviceteam je de beste ondersteuning bieden wanneer je dat nodig hebt.

  Registreer online

• Duurzaamheid
  Gebruikte materialen

  Uitsplitsing van productmaterialen

  Fles: 100% boresilicaatglas; speen: 100% silicone; ring: 80% PP, 20% houtvezels; Speen: schild (PP): 41%, ring (PP): 14%, knop (PP): 19%, speen (silicone): 26%

  Percentage gerecycled materiaal in verpakking (onderverdeeld in verpakkingstypes)

  kartonnen doos - 78%

  Percentage gerecycled materiaal in het hele product

  0%