Physio Air Coffret biberons naissance

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• FAQ
  Où sont rangées les tétines des biberons et la sucette ?

  La sucette Physio Air et toutes les tétines sont rangées à l'intérieur des biberons afin de les protéger de la poussière.

  Puis-je utiliser n'importe quelle tétine sur les biberons Bebeconfort ?

  Seules les tétines Bebeconfort sont recommandées pour les biberons Bebeconfort afin de garantir une efficacité optimale et d'éviter toute fuite. Toutes les tétines fournies sont compatibles avec tous les biberons, mais il est recommandé d'utiliser la tétine de taille S dès la naissance, la tétine de taille M à partir de 3 mois et la tétine de taille L à partir de 6 mois.

  Comment savoir quelle taille de tétine utiliser avec chaque biberon ?

  La taille (S, M, L) est indiquée sous la tétine, sur le rebord.

  Est-il facile de nettoyer les biberons ?

  Les biberons sont dotés d'un goulot large pour faciliter le remplissage et le nettoyage. Veuillez consulter le manuel de l'utilisateur pour obtenir des instructions de nettoyage complètes.

  Comment dois-je positionner la tétine physiologique sur la bouche de mon bébé ?

  La partie incurvée repose contre le palais de l'enfant, tandis que la partie plate avec une zone douce se place contre sa langue.

  Pourquoi dois-je activer les valves anti-coliques sur la tétine du biberon ?

  Cela optimisera l'efficacité des valves anti-coliques, en contribuant à réguler la circulation de l'air à travers les valves, minimisant ainsi les coliques et les régurgitations. Pour activer les valves, placez vos doigts autour de chaque valve, appuyez et frottez jusqu'à ce que vous voyiez la valve s'ouvrir.

  Comment fonctionne la caractéristique phosphorescente ?

  Pour faire briller l'anneau des biberons et de la sucette Dreamy Bear, nous avons utilisé un matériau photoluminescent sûr et non toxique qui absorbe la lumière pendant la journée (ou lorsqu'il est exposé à une source lumineuse) et brille légèrement dans l'obscurité pour une meilleure visibilité la nuit. Pour recharger la lumière, il suffit de placer l'anneau du biberon ou la sucette sous une lumière vive.

  Puis-je stériliser les biberons et les sucettes phosphorescents ?

  Oui. Ils peuvent être bouillis et stérilisés à la vapeur en toute sécurité. Le matériau phosphorescent est résistant à la chaleur et conçu pour supporter les méthodes de stérilisation courantes.

  La lumière affectera-t-elle le sommeil de mon bébé ?

  Non. La lumière est douce et tamisée, conçue pour aider les parents à nourrir leur bébé au biberon dans un environnement sombre ou pour permettre au bébé de trouver sa sucette dans l'obscurité.

  Quelle est la garantie ?

  Le produit est couvert par une garantie d'une durée de 24 mois. Elle couvre tous les défauts de fabrication liés aux matériaux et à la fabrication lorsque le produit est utilisé dans des conditions normales et conformément à notre manuel de l'utilisateur. Elle couvre une durée de 24 mois à compter de la date d'achat initial par le premier client utilisateur final.
• Avertissements
  Documents

  Manuel Physio Air Coffret biberons naissance

  Informations de contact

  Dorel Juvenile France

  Rue de la Vendée

  49280 La Séguinière

  France

  Tel: +33 2 41 75 29 09

• Caractéristiques du produit

  Âge de l'enfant

  0 - 36 M

  Modes d’utilisation

  Poids du produit

  0.08

• Entretien et maintenance
  Réparation

  Que faire si mon produit Bebeconfort doit être réparé ?

  Si un produit Bebeconfort est défectueux suite à un défaut matériel ou de fabrication, nous vous enverrons une pièce de rechange ou le réparerons gratuitement sous notre garantie 24 mois ou notre garantie à vie. Ceci inclut les frais de livraison. Si le produit n'est pas réparable, ou si le coût de réparation du produit dépasse le coût du produit neuf, il sera remplacé par un autre Bebeconfort du même modèle et de la même couleur.

   

  Si celui-ci n’est pas disponible, il sera remplacé par le modèle le plus proche dans la couleur disponible. Si vous avez effectué votre achat auprès d’un distributeur agréé Bebeconfort, veuillez ramener le produit chez ce distributeur afin de le faire réparer ou remplacer gratuitement. Si vous avez effectué votre achat en ligne, veuillez prendre contact avec notre cservice clientèle. Si vous avez effectué votre achat auprès d’un distributeur agréé Bebeconfort, veuillez ramener le produit chez ce distributeur afin de le faire réparer ou remplacer gratuitement. Si vous avez effectué votre achat en ligne, veuillez prendre contact avec notre service clientèle. Vous aurez besoin de votre ticket de caisse original et de votre certificat de garantie à vie si vous déposez une réclamation sous la garantie à vie. Pour toute réclamation sous la garantie de 24 mois, vous aurez besoin de votre ticket de caisse original. Veuillez noter que les réparations ne prolongent pas la garantie.

  Que se passe-t-il si j’ai besoin d’une réparation non couverte par la garantie ?

  Nos garanties ne couvrent pas les dommages causés par l’usure normale, les dégâts dus à un accident, les dommages volontaires ou dus à la négligence ou encore si vous ne suivez pas les instructions de nos notices d’utilisation. Si vous avez acheté le produit de seconde main, vous ne pourrez pas non plus bénéficier de la garantie.

   

  Nous nous engageons à diminuer nos déchets et nous voulons que vous puissiez profiter de votre produit Bebeconfort le plus longtemps possible. C’est pourquoi nous proposons un service de réparation pour tous nos clients. Nous maintenons les frais de réparation aussi bas que possible, mais les prix peuvent varier en fonction du coût du matériel et du temps de réparation. Vous pouvez obtenir les tarifs de réparation auprès de votre distributeur ou de notre service clientèle ici. Si le coût des réparations dépasse le tarif habituel, vous en serez informé et une autorisation vous sera demandée avant tout traitement.

  Comment puis-je envoyer mon produit Bebeconfort pour réparation ?

  Il est très simple d’envoyer votre produit Bebeconfort pour réparation. Si vous avez effectué votre achat auprès d’un distributeur agréé, ramenez-lui votre produit. Si vous avez effectué votre achat en ligne, veuillez prendre contact avec notre service clientèle.. Rappelez-vous que pour toute réclamation sous la garantie de 24 mois, vous aurez besoin de la preuve de votre achat. Si vous déposez une réclamation sous la garantie à vie, vous aurez besoin de la preuve d’achat et du certificat de garantie à vie qui vous aura été envoyé après votre inscription. Pour obtenir de l’aide supplémentaire concernant le renvoi de votre produit, prenez contact avec notre service clientèle par le moyen de votre choix. Pour prendre contact.

  Combien de temps prendront les réparations ?

  Nous nous rendons bien compte que vivre sans votre produit Bebeconfort n’est pas simple pour vous et votre famille. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour effectuer les réparations aussi rapidement que possible. Notre délai de traitement habituel est de 2-3 jours ouvrés, sans inclure :

   

  • la commande spéciale de pièces, qui requiert 7-10 jours ouvrés.
  • le délai de transport, qui peut varier selon les destinations.

  Dans certains cas, nous pouvons vous renvoyer les réparations plus rapidement. Dans de rares cas, cela peut prendre plus de temps. Si vous avez renvoyé votre produit Bebeconfort à votre distributeur pour réparation, les délais de traitement peuvent être plus longs.
• Enregistrement du produit et garantie
  Enregistrement du produit

  Unsere 24-monatige Standardgarantie. Diese kostenfreie Garantie, für die keine Registrierung erforderlich ist, gilt ab dem Kaufdatum. Um einen Garantiefall zu melden, benötigst Du lediglich Deinen Original-Kaufbeleg. 

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  Garantie

  Quelle garantie s'applique à mon produit Bebeconfort ?

  En achetant un produit Bebeconfort sur notre site web ou chez votre distributeur Bebeconfort agréé, vous avez la certitude qu’il arrivera en excellent état. Si ce n’est pas le cas, nous le réparerons immédiatement. Si un produit Bebeconfort est défectueux suite à un défaut de fabrication, nous nous engageons à le réparer ou le remplacer gratuitement, ou à vous envoyer les pièces détachées nécessaires. Si vous rencontrez un problème avec votre produit Bebeconfort, merci de nous contacter.

   

  
  

  Notre garantie standard de 24 mois.

  Cette garantie est effective à partir de la date d’achat et il n’est pas nécessaire de s’inscrire. Pour toute réclamation, vous aurez simplement besoin du ticket de caisse, prouvant votre achat.

  Qu'est-ce qui est couvert par la garantie ?

  Notre garantie standard couvre tous les défauts matériels et de fabrication, en cas d'utilisation dans des conditions normales et conformément à nos notices d'utilisation.

  Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la garantie ?

  Nos garanties ne couvrent pas les dommages causés par l’usure normale, les dégâts dus à un accident, les dommages volontaires ou dus à la négligence ou encore si vous ne suivez pas les instructions de nos notices d’utilisation.

  Exemples d’usure normale du produit :

  • Les roues qui sont usées par une utilisation régulière.
  • La décoloration naturelle causée par le temps et l’utilisation.
  • Les dégâts matériels dus à une utilisation quotidienne tels que des déchirures, des brûlures, des trous ou des marques d’usure.

  À travers notre engagement vis-à-vis de la durabilité, notre objectif est de vous aider à prolonger la durée de vie de votre produit Bebeconfort. Ainsi, si votre produit Bebeconfort est abimé à cause de l’usure normale ou d’un accident, vous pouvez bénéficier de notre excellent service de réparationà prix attractif.

  *Veuillez noter que les réparations ne prolongent pas la garantie.

  Comment faire une réclamation sous garantie pour mon produit Bebeconfort ?

  Si vous avez effectué votre achat auprès d’un distributeur agréé Bebeconfort, veuillez ramener le produit chez ce distributeur afin de le faire réparer ou remplacer gratuitement. Si vous avez effectué votre achat en ligne, veuillez prendre contact avec notreservice clientèle.

  Pour toute réclamation sous la garantie de 24 mois, la preuve de votre achat suffit.

  Dois-je enregistrer mon produit ?

  Notre garantie standard de 24 mois. Cette garantie est effective à partir de la date d’achat et il n’est pas nécessaire de s’inscrire. Pour toute réclamation, vous aurez simplement besoin du ticket de caisse, prouvant votre achat.

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• Durabilité
  Matériaux utilisés

  Décomposition des matériaux du produit

  Bottle:100% PP, Bottle cap:100% PP, Bottle ring: 100% PP Teat: 100% Silicone Seal disc: 100%PP

  Pourcentage de matériaux recyclés dans les emballages (par type d'emballage)

  0%

  Pourcentage de matériaux recyclés dans l'ensemble du produit

  0%